Zentrum für Konfliktmanagement und Resilienz
Wir bereiten Menschen auf Situationen vor, in denen Wissen den Unterschied macht.
Professionelle Trainings, Online-Kurse und Trainerausbildungen
für Menschen und Teams mit herausforderndem Kunden- und Klientenkontakt.
Wir arbeiten & arbeiteten für und mit:
Autoinvest, BMW Autohaus, Deutsche Post, Vodafone, DRK, TÜV TSN, Johanniter, Malteser, Kliniken, Chirurgische Praxen, Bundesagentur für Arbeit, Jobcenter u.v.m.
Für Ämter · Praxen · Behörden · Einrichtungen
Maßgeschneiderte Seminare direkt bei Ihnen — Präsenz oder Online. Für Teams, die täglich mit Menschen arbeiten.
Konflikte früh erkennen, professionell reagieren, Situationen entschärfen — bevor sie eskalieren. Mit Gewaltfreier Kommunikation, Eigenschutz und praxiserprobten Techniken für alle mit direktem Kunden- und Klientenkontakt. Weniger Eskalationen, weniger Ausfallzeiten, mehr Sicherheit im Alltag — praxisnah vermittelt und individuell auf Ihre Einrichtung zugeschnitten.
Innere Stärke aufbauen, Belastungen besser verarbeiten, langfristig leistungsfähig bleiben. Praxisnahe Methoden aus Stressforschung und Salutogenese — für Teams, die Widerstandskraft als Schlüsselkompetenz entwickeln wollen. Weniger Krankheitstage, stabilere Leistung auch in stressreichen Phasen — wissenschaftlich fundiert und direkt im Berufsalltag umsetzbar.
Der betriebliche Ersthelfer für psychische Gesundheit. Burnout erkennen, das Kollegengespräch führen, in akuten Situationen richtig reagieren — bevor aus Erschöpfung Ausfall wird. Empfehlung: 1 MHO pro 20 Mitarbeitende. Frühzeitige Intervention statt langer Ausfallzeiten — ein spürbarer Gewinn für Betriebsklima und Fürsorgepflicht Ihrer Einrichtung.
Der Kurs für Neu- und Quereinsteiger im schönsten Job der Welt. Werde erfolgreich im Vertrieb — egal ob auf der Fläche, in der Mode oder als Automobilverkäufer. Lerne die Basics und werde vom ersten Tag an besser. Du lernst von Dozenten mit über 25 Jahren Erfahrung im Vertrieb.
Amtlich anerkannt durch das Amt für Straßenbau und Verkehr MV. Vollständiger Erste-Hilfe-Kurs für betriebliche Ersthelfer mit 9 Unterrichtseinheiten — für betriebliche Ersthelfer und Führerscheinanwärter. Mit Zertifikat.
Ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmter Kompaktkurs — 1 bis 4 Stunden. Geballtes Erste-Hilfe-Wissen für Ihr Team. Flexibel, effizient, direkt bei Ihnen vor Ort.
Dein Team, deine Mannschaft, deine Truppe! Sie waren stark, sicher, motiviert, unschlagbar am Markt, am Kunden, am Klienten oder am Patienten. Und heute? Keine Energie, kein Kampfgeist, kein Spaß? Wir können das ändern. Ein kostenloses Vorgespräch und ein individuelles Angebot sind der erste Schritt zurück zu alter Stärke.
In diesem Paket entwickeln wir gemeinsam mit dir echten Mehrwert: ein Jahr komplette, maßgeschneiderte Begleitung für dein Team. Monatliche Kontakte, Auffrischungen und Teammaßnahmen zur Steigerung von z. B. Motivation, Resilienz und Vertriebsstärke. Je nach Bedarf steuern wir den Fokus auf die Themen, die Unterstützung brauchen — für deine ganze Mannschaft oder für einzelne Player.
Für Ämter, Kliniken & sensible Infrastruktur
Praxisnahes 2-Tages-Seminar für Einrichtungen, die im Ernstfall handlungsfähig bleiben müssen. Fundiert und sofort umsetzbar.
Für Praxen, Einrichtungen, Behörden, sensible und gefährdete Infrastruktur.
Erkennen · Einordnen · Sichern · Schützen
Angebot anfragenEin Praxisseminar für Teams, die im Ernstfall keine Zeit haben nachzudenken, sondern handeln und umsetzen müssen — verantwortlich für sich selbst und für ihre Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden, Klienten oder Patienten.
Die Inhalte im Überblick:
Maximal 20 Teilnehmende · 2 Tage · deutschlandweit buchbar.
Für Unternehmen & öffentliche Einrichtungen
Langfristige Trainingspartnerschaft für Behörden, Ämter, Krankenhäuser, Praxen und soziale Einrichtungen.
Mehr als ein einzelnes Training — eine echte Partnerschaft. Wir begleiten Ihr Team langfristig mit aufeinander abgestimmten Modulen und wachsen mit Ihren Anforderungen.
Ein mögliches Beispiel für Ihre Jahresplanung:
Viele weitere Szenarien sind möglich — wir beraten Sie gern, persönlich und individuell.
Deeskalation · Erste-Hilfe-Auffrischung · Resilienz
Als jährliches Rundum-Paket für Ihre gesamte Belegschaft.
ONLINE · Kompakt · Von überall · Vom Handy · Von zu Hause
45 Minuten. Online. Mit Zertifikat. Lerne wann du willst — vom Handy, Tablet oder PC. Jederzeit starten, pausieren, wiederholen und im eigenen Tempo lernen. Kein fester Termin, kein Stress — einfach dann, wenn es in deinen Alltag passt.
Kurs · 45 Min · Mit Zertifikat
Kompaktes Erste-Hilfe-Wissen, schnell und verständlich erklärt. Für Berufstätige, Schüler, Eltern und alle, die ihr Wissen auffrischen oder neu aufbauen wollen — in nur 45 Minuten, von überall.
Kurs · 45 Min · Mit Zertifikat
Speziell für junge Eltern, Großeltern, Au-pairs und Betreuungspersonen. Geballtes Erste-Hilfe-Wissen für Babys und Kinder — altersgerecht, praxisnah, mit Zertifikat. Von überall lernbar.
Kurs · 45 Min · Mit Zertifikat
Notfallwissen für Hundehalter: Erste Hilfe bei Unfällen, Hitzschlag, Vergiftung und akuten Notfällen — kompakt, praxisnah und jederzeit abrufbar.
Kurs · 45 Min · Mit Zertifikat
Sie kümmern sich um andere — aber wer kümmert sich um Sie? Praktisches Pflegewissen kombiniert mit Selbstfürsorge-Techniken: richtig heben, lagern, versorgen — und dabei die eigene Gesundheit nicht vergessen. Für alle, die zuhause pflegen und stark bleiben wollen.
Erste-Hilfe-Kurs für Kinder von 3–6 Jahren
Ben und Mia zeigen Kindern spielerisch, was im Notfall wirklich hilft – einfühlsam erzählt, von einem erfahrenen Erste-Hilfe-Ausbilder entwickelt.
100 % Online · Sofort starten · Sofort umsetzen · Sofort Ergebnisse
Wissen, das sofort wirkt.
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Modern und aktuell umgesetzt. Deine Ausbildung, dein Wissen — wann du willst, wo du willst.
Trainerausbildung · Mit Zertifikat
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Statt 2 × 494 € (Ausbildung + Präsentation) zahlst du nur 799 € — für beide Ausbildungen plus beide Präsentationen.
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Trainerausbildung · Tagesseminar
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*Beispielrechnung: 799 € bei 24 Monaten Laufzeit über Klarna, ca. 38 €/Monat. Bei Klarna sind bis zu 36 Monate Laufzeit möglich – dann liegt die Rate bei ca. 28 €/Monat. Den verbindlichen Ratenplan inkl. effektivem Jahreszins zeigt Ihnen Klarna im Checkout. Die Teilnehmerzahl ist je Termin begrenzt und wird bei Erreichen automatisch geschlossen.
10.10.2026 in Güstrow — Mecklenburg-Vorpommern
Güstrow: Barlachstadt zwischen Schwerin und Rostock, nahe der Ostsee. Mitten in der Altstadt, unweit von Markt und Dom — mit Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe und Erholung am Inselsee. Ein komplettes Wochenende aus Weiterbildung und Entspannung.
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Inkl. Essen & Getränke
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